Observatoire du Crédit et de l’Endettement

Cette formation est essentiellement axée sur les obligations légales et déontologiques du travailleur social de manière générale. Il s’agit notamment de savoir dans quelle mesure les informations reçues de l’usager peuvent être partagées avec les collègues du service ou avec les organes de l’institution dont le service fait partie ou encore d’apprendre à gérer les relations du travailleur social avec l’usager, avec d’autres travailleurs sociaux et les autres collègues ainsi qu’avec l’institution qui l’emploie.

Le crédit social accompagné constitue un secteur à part dans le paysage du crédit. Sa finalité sociale, l’octroi de crédit à taux réduit aux personnes fragilisées, en fait sa singularité. Cette formation a pour objectif de comprendre les spécificités de ce type de crédit au niveau des
conditions d’octroi, de l’exécution du contrat et des procédures mises en route en cas de défaut de paiement.
En outre, les problématiques et/ou particularités en lien avec les conséquences de la crise sanitaire de la COVID-19 seront, le cas échéant, abordées.

Le 1er janvier 2020 a marqué l’entrée en vigueur du Code de recouvrement amiable et forcé des créances fiscales et non fiscales. Cette formation a notamment pour objectif d’examiner les différentes catégories de dettes, dont le recouvrement est désormais assuré par le SPF Finances et de faire le point sur les particularités de la procédure de recouvrement amiable et forcé de ces créances.

En outre, les participants sont invités à transmettre au préalable leurs questions afin que les réponses proposées et les problématiques concernées puissent être intégrées dans la formation.
En outre, les problématiques et/ou particularités en lien avec les conséquences de la crise sanitaire de la COVID-19 seront, le cas échéant, abordées.

Points avocats: 3pts

Cette formation proposera un tour d’horizon des nouveautés et des modifications qui ont marqué les actualités législatives et jurisprudentielles dans les matières qui touchent de près ou de loin au travail du médiateur de dettes.
En outre, les problématiques et/ou particularités en lien avec les conséquences de la crise sanitaire de la COVID-19 seront, le cas échéant, abordées.

La confiance en soi et l’estime de soi sont des fondements de l’épanouissement personnel et professionnel. Cette formation a pour objectif de distinguer les différents niveaux de confiance en soi, d’identifier les freins et les pièges de l’estime de soi et de donner des outils afin d’actionner les leviers pour renforcer cette confiance.

Fabrication de produits "maison", achat local, en vrac ou en seconde main, gestes écoresponsables... la consommation en mode "zéro déchet" peut avoir un impact non négligeable sur différents postes du budget des ménages. Cette formation a pour objectif de sensibiliser et d'initier
les animateurs à ces nouvelles pratiques de consommation avec pour objectif un minimum de coût et un maximum d'économie.

Cette formation a pour objectif de permettre aux animateurs de connaître différents outils d’éducation financière et de pouvoir échanger sur les méthodes, outils et bonnes pratiques utilisés dans le cadre de l’animation des groupes d’appui.

Points avocats: 3pts

La jurisprudence et la doctrine récentes seront examinées (arrêts rendus par la Cour de cassation, la Cour constitutionnelle ainsi que les jugements et arrêts marquants des juridictions du travail).
Les questions particulières suscitées par l'actualité et/ou par la pratique seront également analysées (modifications législatives, débats interprétatifs, controverses…).
En outre, les problématiques et/ou particularités en lien avec les conséquences de la crise sanitaire de la COVID-19 seront, le cas échéant, abordées.

Points avocats: 3pts

Cette formation proposera un tour d’horizon des nouveautés et des modifications qui ont marqué les actualités législatives et jurisprudentielles dans les matières qui touchent de près ou de loin au travail du médiateur de dettes.
En outre, les problématiques et/ou particularités en lien avec les conséquences de la crise sanitaire de la COVID-19 seront, le cas échéant, abordées.