Observatoire du Crédit et de l’Endettement

Points avocats: 36pts

La formation spécialisée à la médiation de dettes pour les juristes et avocats est dispensée à Charleroi. Elle comprend 6 modules répartis sur 6 journées. 

Appels non sollicités, faux bureaux de recouvrement, ventes agressives ou frauduleuses, phishing…il n’est pas rare que le consommateur soit victime d’arnaques et de fraudes à la consommation. Cette formation a pour objectif de présenter les « indices » permettant d’identifier les arnaques les plus courantes. Il s’agit également de comprendre leur fonctionnement ainsi que les moyens de protection et recours dont disposent le consommateur.

Points avocats: 6pts

La formation a pour objectif de faire le point sur les conditions d’accès et les particularités des différentes procédures d’insolvabilité. Il s’agit de mettre en avant les éléments pertinents permettant d’orienter la personne vers la procédure la plus adéquate. Il s’agit également de comprendre et de comparer les obligations et les conséquences juridiques pour la personne selon que celle-ci entame une procédure en réorganisation judiciaire, fait aveu de faillite ou introduite un règlement collectif de dettes.

La rédaction de la requête en règlement collectif est une étape primordiale de la procédure. Au vu de l’importante quantité d’information à communiquer et de l’analyse qui en est faite par le juge, il est important que le participant comprenne les différentes sections de la requête ainsi que l’impact et les conséquences d’une requête remplie adéquatement.  

La formation a pour objectif d’examiner de manière approfondie les différentes étapes de la procédure et leurs implications juridiques pour le débiteur, les membres du ménages, les créanciers… Il s’agira également d’apprendre les premières démarches et les tâches à effectuer par le médiateur, une fois désigné, ainsi que les méthodes et principes applicables pour déterminer le pécule de médiation et pour réceptionner et examiner les déclarations de créance. La formation se poursuivra par l’analyse des particularités des plans amiables, des possibilités d’action dans leur élaboration ainsi que des spécificités de la phase judicaire.

Il s’agira enfin d'examiner les différentes manières de mettre fin à la procédure et de comprendre les conséquences juridiques qu'elles entraînent pour le débiteur.

Notre rapport à l’argent est en partie lié à notre histoire personnelle et à notre trajectoire sociale. En prenant conscience des projections et des représentations que chaque individu entretient avec l’argent, le médiateur de dettes sera amené à se « repositionner » face à l’argent. En particulier, il pourra mieux comprendre la manière dont la relation à l’argent du débiteur structure son histoire de vie, constitue aussi un « médiateur » pour ses relations affectives et sociales et révèle ses stratégies de gestion budgétaire, de consommation, de dépenses, …

Points avocats: 3pts

La rédaction du plan d’apurement est au cœur de la mission du médiateur de dettes. Cette formation a notamment pour objectif d’examiner les diverses possibilités de plan compte tenu de l’endettement et des particularités de la situation du médié mais aussi d’analyser les différents types de clauses particuliers dont il est fait usage. Il s’agit également de passer en revue les étapes et les particularités de la phase amiable jusqu’à l’homologation du plan.

La formation à la guidance budgétaire, à la gestion budgétaire et à la déontologie d'un travailleur social est composée de 2 modules.
Ils se déroulent sur 2 journées (9h à 16h).
Possibilité de choisir les modules à la carte.

ATTENTION : les travailleurs sociaux souhaitant exercer ou exerçant au sein d’un service de médiation de dettes et qui ne sont pas titulaires du diplôme d’assistant social sont obligés de suivre l’ensemble des modules.

Notre rapport à l’argent est en partie lié à notre histoire personnelle et à notre trajectoire sociale. En prenant conscience des projections et des représentations que chaque individu entretient avec l’argent, le médiateur de dettes sera amené à se « repositionner » face à l’argent. En particulier, il pourra mieux comprendre la manière dont la relation à l’argent du débiteur structure son histoire de vie, constitue aussi un « médiateur » pour ses relations affectives et sociales et révèle ses stratégies de gestion budgétaire, de consommation, de dépenses, …

La rédaction de la requête en règlement collectif est une étape primordiale de la procédure. Au vu de l’importante quantité d’information à communiquer et de l’analyse qui en est faite par le juge, il est important que le participant comprenne les différentes sections de la requête ainsi que l’impact et les conséquences d’une requête remplie adéquatement.  

Cette formation a pour objectif d’aider les animateurs à identifier les freins et les difficultés à la participation et/ou la mobilisation des bénéficiaires. Il s’agira également de proposer et de discuter des méthodes et des outils d’animation permettant de mobiliser et de fidéliser les bénéficiaires.

Les dettes de crédit à la consommation et à finalité immobilière pèsent fortement sur le budget des ménages. Cette formation a pour objectif d’initier les participants à l’analyse de contrat de crédit et des décomptes en cas de défaut de paiement. Il s’agit de mettre en évidence les éléments à vérifier et les questions à soulever avant d’entamer toute négociation avec le prêteur

Appels non sollicités, faux sites internet, ventes agressives ou frauduleuses, phishing…les arnaques et  fraudes à la consommation sont devenues monnaie courante. Cette formation a pour objectif de sensibiliser et d'outiller les animateurs à la prévention et à l’information de leurs usagers concernant les arnaques et fraudes les plus courantes.

La formation à la guidance budgétaire, à la gestion budgétaire et à la déontologie d'un travailleur social est composée de 2 modules dispensés à Namur. Ils se déroulent sur deux journées (9h à 16h). 
Possibilité de choisir les modules à la carte.

ATTENTION : les travailleurs sociaux souhaitant exercer ou exerçant au sein d’un service de médiation de dettes et qui ne sont pas titulaires du diplôme d’assistant social sont obligés de suivre l’ensemble des modules.