Actualités
Prochain colloque
Colloque "Crédit à la consommation responsable : objectif atteint ?"
Le prochain colloque de l'Observatoire se tiendra le 28 septembre 2023 à Bruxelles (Banque nationale de Belgique). Information, programme et inscription en cliquant sur le lien ci-dessous.
voirCommuniqué de presse
Lutte contre le business de la dette
Suite au vote de la nouvelle loi sur les dettes du consommateur, l’Observatoire du Crédit et de l’Endettement, le Réseau belge de lutte contre la pauvreté, le SAM, Steunpunt Mens en Samenleving et le Centre d'appui aux services de médiation de dettes de la Région de Bruxelles-Capitale ont réagi dans un communiqué de presse.
voirCommuniqué de presse
Modification de la liste des biens insaisissables
L’Observatoire du Crédit et de l’Endettement, le Réseau belge de lutte contre la pauvreté, le SAM, Steunpunt Mens en Samenleving et le Centre d'appui aux services de médiation de dettes de la Région de Bruxelles-Capitale ont réalisé un communiqué de presse concernant la modification de la liste des biens insaisissables votée ce jeudi 30 mars en soirée.
voirPublication
Manuel de la médiation de dettes 2023
Découvrez le "Manuel de la médiation de dettes édition 2023", outil de base pour tout médiateur de dettes d'institutions agréées en Wallonie et support de la formation spécialisée à la médiation de dettes à destination des travailleurs sociaux. Ce Manuel est en vente au prix de 35€ pour la version papier (frais de port inclus) / 15€ pour la version PDF / 45 euros pour les versions papier + PDF (frais de port inclus). Contactez-nous à l'adresse info@observatoire-credit.be pour le commander.
voirFormations
Programme de formation 2023
Découvrez le programme des formations organisées par l'Observatoire durant l'année 2023. Outre les formations spécialisées à la médiation de dettes, vous trouverez dans ce programme un panel de nouvelles formations continuées concernant tant des thématiques juridiques que des problématiques liées aux aspects relationnels.
voirOffre
Formations personnalisées
Besoin de conseils pour soutenir et conseiller le public rencontrant des difficultés financières ? Besoin d’informations générales sur les différentes démarches et procédures ? Découvrez notre offre
voirAnalyse
"Où sont les surendettés ?"
Analyse du faible recours à la médiation de dettes amiable ou Judiciaire en période de crise en Belgique
voirWebinaires
Pouvoir d'achat des ménages: comprendre et appréhender les évolutions actuelles :
L’Observatoire a organisé une série de webinaires consacrés au pouvoir d'achat des ménages avec pour objectif de comprendre et d'appréhender les évolutions actuelles. Des experts y ont abordé les thèmes suivants : indexation, indice des prix à la consommation, inflation sur les produits alimentaires, évolution des prix, droit à la sécurité alimentaire, précarité alimentaire et hydrique, aides existantes et propositions de pistes de solution.
voirTable ronde
"Où sont les surendettés ?"
L'Observatoire du Crédit et de l'Endettement organisait le 8 décembre une table ronde intitulée "Où sont les surendettés ?". Avec les crises successives, certains ménages ont vu leurs difficultés financières s’accentuer ; d’autres dont le budget était en équilibre précédemment connaissent des situations d’endettement problématique, voire de surendettement. Depuis 2020, le secteur du surendettement s’attend à un afflux de nouvelles demandes. Pourtant, les statistiques relatives aux RCD et à la médiation amiable sont loin d’aller dans ce sens. Vers qui se tournent donc les ménages en difficulté ? Quelles solutions trouvent-ils ? Comment expliquer ce faible recours aux médiateurs de dettes amiables ou judiciaires ?
voirBrochure
Arnaques en ligne : Comment les repérer ? Que faire ?
Cette brochure vous propose de découvrir comment reconnaître et éviter les arnaques en ligne les plus courantes.
voirPublication
Médiation de dettes amiable : Points forts et obstacles.
Résultats d'une enquête menée auprès des SMD et des centres de références wallons
voirSérie de Webinaires
"Prévenir les arnaques et informer votre public-cible"
L’Observatoire a organisé une série de 5 webinaires pour prévenir les arnaques et informer votre public-cible. Durant ces webinaires, nous avons donné la parole à des experts qui ont outillé les personnes-relais pour informer et aiguiller les personnes victimes d’arnaques qui se présentent à elles. Il était question de leur fournir des outils et de les éclairer sur les conséquences et les recours possibles.
voirPublication
Mieux comprendre les indépendants personne physique en Wallonie
Cette brochure a pour objectif de permettre à tout professionnel consulté par un indépendant de lui apporter des conseils et l’aide nécessaire à la résolution des difficultés qu’il peut rencontrer durant sa carrière. Vous y trouverez le rappel des obligations, l’aperçu d’une situation financière, l’explication des procédures judiciaires, une check-list… Cette brochure se veut accessible, exhaustive et pratique pour le professionnel.
voirAvis
Un avis critique sur les nouvelles solutions et initiatives pour lutter contre le surendettement des particuliers
voirBrochures
Brochures "Prévention du surendettement"
"Mon budget, une question d'équilibre", "Economisez c'est possible" et "Prévenir le surendettement" Découvrez nos brochures !
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