Actualités
Formations
Programme de formation du 1er semestre
Découvrez le programme des formations organisées par l'Observatoire durant le 1er semestre 2021. Compte tenu de la crise sanitaire, il s'agira uniquement de formations organisées en visioconférence.
voirMesures spéciales Covid-19
De nombreux citoyens (consommateurs, entreprises, indépendants) s'inquiètent pour leur avenir financier et s'interrogent sur les mesures prises et leur marge de manœuvre dans le cadre de la crise actuelle. L'Observatoire du Crédit et de l'Endettement vous apporte des réponses pratiques en vue de prévenir les difficultés financières. Vous trouverez toutes les réponses à vos questions sur le Portail surendettement. Une mise à jour est réalisée au fur et à mesure de l'actualité. Pour toute autre question, vous pouvez contacter l'équipe de l'Observatoire par email (consultations@observatoire-credit.be) et par téléphone (071.33.12.59) ou visiter le portail "Lutter contre la pauvreté".
voirEvènements
Série de webinaires
L’Observatoire a organisé une série de webinaires pour comprendre et aider les indépendants en difficulté financière.
voirPresse
Covid-19 : Vers une reconduction des mesures concernant le report des crédits
Le 27 novembre 2020, l'Observatoire était l'invité de Matin Première pour parler de la reconduction des reports de crédits.
voirPublication
La médiation de dettes en question : Crédit, dettes particulières et règlement collectif de dettes
Cet ouvrage des éditions Politeia apportera au professionnel une réponse, une information, un éclairage précis et intuitif !Ne peut-on pas parler de voyage lorsque l’on évoque le chemin à parcourir pour sortir d’une situation de surendettement ? Peut-on parler de guide lorsque l’on évoque le médiateur de dettes ? A priori, oui. Il semblait nécessaire de fournir à ce guide un outil de référence, illustré et alimenté de jurisprudence et d’avis doctrinaux. L’Observatoire du Crédit et de l’Endettement a décidé de publier « La médiation de dettes en question » afin d’accompagner le médiateur de dettes, juriste ou avocat, aguerri ou néophyte, dans toutes les étapes de sa mission. Cet ouvrage est constitué de trois parties traitant du surendettement et des solutions procédurales existantes, des dettes les plus récurrentes et du règlement collectif de dettes. Il est également enrichi de 375 questions particulières inspirées des principales interrogations des praticiens. Actualisé chaque année, il permettra au médiateur de dettes de rester informé des dernières évolutions, de renforcer sa pratique, ses réflexes et d’obtenir des réponses ciblées.
voirPublication
Manuel de la médiation de dettes
Dans le cadre de la formation spécialisée à la médiation de dettes destinée aux travailleurs sociaux, l’Observatoire a publié la toute nouvelle édition du « Manuel de la médiation de dettes 2020 ». Il reprend les matières dispensées lors des différents modules de formation sous formes d’apports théoriques, d’exemples et de conseils. Vous y trouverez notamment des informations générales sur l’endettement, la médiation de dettes non judiciaire, le crédit, le règlement collectif de dettes, le recouvrement… Prix de vente : 25 euros, frais de port inclus. Pour commander cet ouvrage : info@observatoire-credit.be
voirPresse
Le report des crédits à la consommation
Le 7 mai 2020, l'Observatoire était invité sur les ondes de la Première pour donner son avis sur le report des crédits à la consommation.
voirPresse
Coronavirus: perte de revenus, frais supplémentaires... une fin de mois difficile pour certains ménages
Article publié le 30 avril 2020 sur le site de la RTBF
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