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Novembre 2022


NOUVEAU FC16 - Pratiques et jurisprudence en matière de recouvrement amiable de dettes

À l’égard du consommateur, la phase amiable du recouvrement des dettes fait l’objet d’une réglementation particulière conformément à la loi du 20 décembre 2002. La formation a pour objectif d’examiner les différentes étapes du recouvrement amiable ainsi que les implications juridiques pour le consommateur et la personne qui pratique le recouvrement.  Il s’agit également de faire état des pratiques et problématiques rencontrées sur le terrain au regard notamment de la jurisprudence et de diverses questions particulières.

NOUVEAU FC4 - RCD : le sort de l’immeuble

Points avocats: 6pts

La formation aborde les questions qui doivent se poser en présence d’un immeuble et cela aux différentes étapes de la procédure : la mise en œuvre d’une saisie immobilière avant la décision d’admissibilité, la problématique de l’immeuble en indivision, le sort à réserver au crédit hypothécaire, l’opportunité de la vente ou de la conservation de l’immeuble, l’autorisation de vendre et la désignation du notaire, les modalités de la vente immobilière...

NOUVEAU FC14 - Les défauts de paiement en matière de crédit à la consommation et de crédit à finalité immobilière

Points avocats: 3pts

Les dettes de crédit à la consommation et à finalité immobilière pèsent fortement sur le budget des ménages. Cette formation a pour objectif d’initier les participants à l’analyse de contrat de crédit et des décomptes en cas de défaut de paiement. Il s’agit de mettre en évidence les éléments à vérifier et les questions à soulever avant d’entamer toute négociation avec le prêteur

NOUVEAU FC23 - Expérimenter les outils de l’approche systémique dans la prise en charge des bénéficiaires

L'approche systémique se différencie des autres approches par sa manière d’aborder et de comprendre les relations humaines. La personne n'est pas le seul élément pris en compte mais elle est appréhendée dans sa globalité et ses interactions avec les différents systèmes dont elle fait partie (familial, professionnel, social, etc.). La formation a pour objectif de permettre au participant d’intégrer les concepts, les méthodes et les outils de l’approche systémique dans la prise en charge d’un bénéficiaire.

NOUVEAU FC5 - Indépendants et médiation de dettes : comment assurer leur prise en charge ?

La prise en charge d’un travailleur indépendant en difficulté financière par un service de médiation de dettes nécessite la connaissance des spécificités juridiques et financières de ce statut. Cette formation a pour objectif d’examiner les obligations et les droits propres à l’indépendant, d’analyser les éléments financiers et comptables déterminants mais aussi de comprendre les particularités de l’endettement lié à son activité professionnelle. Enfin Il s’agit également, sur base de l’analyse effectuée, d’activer les démarches nécessaires voire d’orienter adéquatement vers les procédures à mettre en œuvre.

FC 17 - Echange d’outils et de bonnes pratiques concernant l’élaboration et la négociation des plans d’apurement en médiation de dettes amiable

Cette formation a pour objectif de permettre aux médiateurs de dettes de connaître et de pouvoir échanger sur des méthodes, outils et bonnes pratiques utilisés dans le cadre de l’élaboration et la négociation de plans d’apurement dans les dossiers de médiation de dettes amiable.

FC6 - La faillite et la réorganisation judicaire en question

Points avocats: 3pts

La pratique du droit de la faillite et de la réorganisation judiciaire suscite au quotidien de nombreuses réflexions et controverses. Lors de cette formation, il s'agit, à travers la jurisprudence et diverses questions particulières, d’examiner et de comprendre les effets des règles et des principes qui régissent ces deux procédures ainsi que les problématiques pratiques qu’elles impliquent ou qu’elles suscitent pour le débiteur, pour les créanciers et pour le conjoint/cohabitant

Formation à la guidance budgétaire, à la gestion budgétaire et à la déontologie d'un travailleur social : Module 1 : Comment mettre en oeuvre une guidance budgétaire et une cogestion budgétaire ?

La formation à la guidance budgétaire, à la gestion budgétaire et à la déontologie d'un travailleur social est composée de 2 modules dispensés en visio conférence via Microsoft Teams.
Ils se déroulent sur une journée (9h à 16h) et 2 demi-journées (9h à 12h). 
Possibilité de choisir les modules à la carte.

ATTENTION : les travailleurs sociaux souhaitant exercer ou exerçant au sein d’un service de médiation de dettes et qui ne sont pas titulaires du diplôme d’assistant social sont obligés de suivre l’ensemble des modules.

Animation des groupes d'appui : Module 1 : Tri, recyclage, réduction des emballages, gaspillage alimentaire… comment sensibiliser les usagers à la réduction des déchets ?

Outre des conséquences environnementales et sociales, la consommation en mode « Zéro déchet » peut également avoir un impact économique non négligeable sur le budget des ménages. Cette formation a pour objectif de sensibiliser, d'initier et d’outiller les animateurs aux bonnes pratiques en matière de tri et de réduction des déchets.

FC 18 - Au cœur du service de médiation de dettes : obligations administratives et inspection

ATTENTION : il ne s’agit pas d’une plateforme d’échanges ou de questions/réponses !

En tant que service agréé et subsidié, le service de médiation de dettes est soumis à toute une série d’obligations administratives (RASH, demande de subvention, récolte de données, ANM…) ainsi qu’à des obligations découlant de l’agrément dont certaines ont des implications directes dans le travail quotidien du médiateur de dettes (fiche de suivi standardisée, visa…). Cette formation a notamment pour objectif de faire le point sur ces différentes obligations, leurs buts et sur la manière de les remplir adéquatement, il s’agit également de rappeler le rôle de l’inspection ainsi que l’étendue et les spécificités du contrôle qu’elle exerce concrètement au sein des services

NOUVEAU FC24 - Collègue, hiérarchie, bénéficiaire… Comment gérer les conflits dans ses relations professionnelles ?

Dans toutes relations humaines, les conflits sont inévitables. Les relations professionnelles n’y échappent pas. La formation a notamment pour objectif d’apprendre à reconnaître les signes annonciateurs de conflit, de connaître les moyens de le désamorcer et de rééquilibrer la relation de manière constructive.  Il s’agira également de permettre au participant de prendre conscience de son implication et de sa réaction face aux conflits.

NOUVEAU FC3 - Phase amiable du RCD : de l’élaboration à l’homologation du plan de règlement amiable

Points avocats: 3pts

La rédaction du plan d’apurement est au cœur de la mission du médiateur de dettes. Cette formation a notamment pour objectif d’examiner les diverses possibilités de plan compte tenu de l’endettement et des particularités de la situation du médié mais aussi d’analyser les différents types de clauses particulières dont il est fait usage. Il s’agit également de passer en revue les étapes et les particularités de la phase amiable jusqu’à l’homologation du plan.

Formation à la guidance budgétaire, à la gestion budgétaire et à la déontologie d'un travailleur social : Module 2 : Quelles sont les obligations légales et déontologiques que doit respecter un travailleur social ?

La formation à la guidance budgétaire, à la gestion budgétaire et à la déontologie d'un travailleur social est composée de 2 modules dispensés en visio conférence via Microsoft Teams.
Ils se déroulent sur une journée (9h à 16h) et 2 demi-journées (9h à 12h). 
Possibilité de choisir les modules à la carte.

ATTENTION : les travailleurs sociaux souhaitant exercer ou exerçant au sein d’un service de médiation de dettes et qui ne sont pas titulaires du diplôme d’assistant social sont obligés de suivre l’ensemble des modules.

Décembre 2022


FC 7 - Actualités législatives et jurisprudentielles

Points avocats: 3pts

Cette formation proposera un tour d’horizon des nouveautés et des modifications qui ont marqué les actualités législatives et jurisprudentielles dans les matières qui touchent de près ou de loin au travail du médiateur de dettes.